Barkibu o Santevet: la comparativa definitiva en 2025

¿Seguro veterinario para tu perro o gato? Suena aburrido, lo sé. Pero cuando te llega una factura del veterinario capaz de dejar temblando tu tarjeta, te interesa y mucho tener un buen seguro. Aquí vamos a comparar Barkibu vs Santevet sin pelos en la lengua: precios, coberturas, atención al cliente, exclusiones y qué tal hablan de ellos por ahí. Todo con un tono cercano e irreverente (como nos gusta en MierdasParaPerros) para que entiendas las diferencias clarito clarito y decidas cuál le conviene más a tu colega de cuatro patas.

Spoiler: ambos seguros sirven tanto para perros como para gatos, con algunas diferencias que te contaremos. Si estás más perdido que un pulpo en un garaje con esto de los seguros de mascotas, no te preocupes: al terminar de leer tendrás una idea clara de si te va más el rollo de Barkibu o el de Santevet. ¡Vamos al lío!


¡Vamos allá! 🚀

Nota editorial: ganamos una comisión por algunos de los enlaces de Mierdas para Perros. Los encargos no afectan las opiniones o valoraciones de nuestros editores.

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INTRO

¿Por qué un seguro para mascotas?

Te lo digo claro: un seguro para tu perro o gato te puede salvar de un buen susto económico.
Hoy en día una operación de urgencia te puede costar 1.000 € o más.
Por eso cada vez más dueños optan por tener un seguro que les cubra esas situaciones inesperadas.

Además, desde la Ley de Bienestar Animal en España, es obligatorio tener un seguro de Responsabilidad Civil para la mayoría de los perros.

DE UN VISTAZO

Barkibu vs Santevet: tabla comparativa

Para que tengas todo de un vistazo, aquí te va una tabla resumen con las principales diferencias y similitudes entre Barkibu y Santevet:

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Notas: Ambos seguros no cubren preexistencias ni cuestiones estéticas. Barkibu cubre hereditario no preexistente, Santevet no. Los precios pueden variar según raza, edad y lugar (¡pide tu presupuesto personalizado siempre!). Todos los datos son a fecha de hoy y pueden cambiar con el tiempo, así que comprueba las condiciones oficiales antes de decidir.

RASCANDO EL BOLSILLO

Precios: ¿cuál es más barato?

El dinero manda, así que empecemos por los precios. Aquí Barkibu suele llevar ventaja en la factura mensual.

Barkibu

Según nuestra investigación, Barkibu es más económico, aproximadamente la mitad del coste de otras aseguradoras con coberturas similares. Por ejemplo, para un perro mestizo macho de 1 año (unos 15 kg, nuestro perro de pruebas actual), Barkibu sale alrededor de 27,48 € al mes (unos 330 € al año). Con la opción de cobertura ilimitada, se iría a ~33,08 €/mes, todavía muy por debajo de Santévet.

Santevet

En cambio, con Santévet el precio con su cobertura máxima (reembolso del 90% hasta 5.000 €) sube a unos 42,97 € al mes para un plan Premium. ¡La diferencia pica, eh! 😅

¿Por qué esa diferencia? Sencillo:

Barkibu ofrece una única póliza bastante completa, mientras que Santévet tiene varias modalidades (Light, Confort, Premium y una especial para gatos indoor). Si optas por un plan Santévet más básico (por ejemplo, reembolso del 50% o 70% en vez del 90%), podrías pagar menos al mes, pero aun así Barkibu suele ser competitivo en calidad-precio.

En resumen

Barkibu suele salir más barato al mes y al año, especialmente si buscas cobertura amplia sin dejar un riñón en la cuota. Santévet es más caro, sí, pero tiene sus motivos que vemos a continuación (cubre más porcentaje y más cosillas).

Tip irreverente: Piensa que lo que pagues de seguro será mucho menos que lo que pagarías si tu perro decide que comerse media zapatilla y terminar en cirugía es una buena idea. Aquí la frase «lo barato sale caro» no aplica: a veces el más barato te cubre lo importante sin vaciar tu cartera.

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ANTES DE CONTRATAR

Ejemplo de reembolso de una factura real, así sabes con certeza con cuál pagas menos si hay un siniestro

Ejemplo de factura veterinaria

Para que lo veas clarito, te pongo un ejemplo realista:

👉 Imagina que a tu perro le diagnostican una rotura de ligamento cruzado (muy común en razas medianas-grandes).
Necesita:

  • Consulta urgente: 120 €

  • TAC: 700 €

  • Cirugía: 1200 €

  • Medicación: 100 €

  • Fisioterapia: 230 €

  • Revisiones: 240€

Total factura veterinaria: 2.610 € 😱

Ahora veamos cuánto te pagarían Barkibu y Santévet:

Seguro
Porcentaje cubierto
Franquicia anual
Cuánto te pagan
Cuánto pagas tú
BARKIBU 80%
80%
0€
2.088€
522€
SANTEVET 90%
90%
70€
2.279€
331€

A simple vista: Santévet te devuelve más, porque cubre un 10% más en cada factura.

Pero ahora vamos a lo interesante: ¿merece la pena por el precio del seguro?

Vamos a ver el coste real anual del seguro + lo que pagarías tú:

Seguro
Precio anual seguro (aprox.)
Gasto propio en la factura
Coste total real  
Barkibu 80%
27,48 €/mes → ~330 €/año
522€
852€
Santévet 90%
42,97 €/mes → ~516 €/año
331€
847€

Conclusión del ejemplo:

  • En facturas grandes, como esta operación de +2.500 €, Santévet compensa más en el total.

  • Con Barkibu, pagas un poco más de tu bolsillo en la factura, pero la cuota del seguro es más barata.

Si solo miras este caso concreto → Santévet gana por poco.

Peeeero: si en un año tu perro tiene alguna factura más, aunque sea pequeña, con Santevet ahorrarías bastante más, ya que la franquicia solo se aplica una vez al año. En cambio si la factura fuese bastante menor, ahorrarías más con Barkibu.

¿Merece la pena?

¡Sí! Claramente merece la pena tener un seguro.

Sin seguro, pagarías 2.610 € del tirón.
Con cualquiera de los dos seguros, te ahorrarías entre 1.758 € y 1.763 € en esta factura.

👉 Por eso siempre digo: tener cualquier buen seguro es mucho mejor que no tener ninguno.

👉 Y por eso te recomiendo comparar opciones en este post 👉 Mejores seguros para perros.

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LO QUE CUBREN

Coberturas: ¿qué incluye cada uno?

Tipos de coberturas en un seguro para mascotas

¿Qué cubre cada uno? Coberturas veterinarias principales:

Tanto Barkibu como Santevet te cubren los accidentes, enfermedades y cirugías de tu peludo. La diferencia está en límites y porcentajes:

  • Barkibu te reembolsa el 80% de los gastos veterinarios (tú pagas un 20% de copago) hasta un límite anual de 3.000 € (con opción de cobertura ilimitada). Esto incluye consultas, pruebas, tratamientos y hospitalizaciones por enfermedades o accidentes.

  • Santevet ofrece hasta 90% de reembolso en su plan más alto y un límite anual de hasta 5.000 €. En planes inferiores puedes elegir 70% o 50% de reembolso (con límites menores, p. ej. ~2.000 € anuales en el plan básico según últimas mejoras de 2024.

Coberturas preventivas:

Aquí hay matices jugosos. Barkibu incluye la vacunación esencial anual y la revisión veterinaria anual dentro de la póliza sin copago (¡te cubren esas vacunas sin que pagues nada de tu bolsillo!) 

En cambio, Santévet ofrece un bono de prevención anual – dependiendo del plan son 50 €, 70 € o 90 € al año – para gastos como vacunas, desparasitaciones, microchip, chequeos, e incluso esterilización y limpieza dental

Ojo, esto significa que Santevet cubre más tipos de cuidados preventivos (hasta castración y limpiezas dentales, flipa), pero con un tope en euros al año. Barkibu cubre las vacunas “básicas” de tu perro o gato, pero no cubre desparasitaciones ni vacunas opcionales como la de Leishmania o Lyme – esas están excluidas y correrían de tu cuenta.

Responsabilidad civil:

Ambos saben que tu mascota puede liarla parda. Barkibu ofrece un seguro de responsabilidad civil hasta 200.000 € por daños a terceros que puedes incluir en tu póliza por unos 3,16 € al mes

En Santévet, la RC es también opcional: puedes añadirla pagando 6,31€ al mes al contratar. Así que si tu perro es un santo no destructivo igual te da igual, pero si tienes un Loki travieso que rompe el jarrón de la vecina, con Barkibu te sale por la mitad de precio.

Elección de veterinario:

Con ambos seguros puedes ir al veterinario que te dé la gana – no estás atado a un cuadro veterinario específico ni clínicas concertadas. Esto es importante: en plena urgencia no quieres estar pensando si tal clínica entra o no entra en tu seguro. Tanto Barkibu como Santevet te dejan libertad total en eso, lo cual está genial.

Coberturas especiales:

Santevet, al ser un seguro veterano, ha desarrollado incluso un plan especial para gatos de interior (“Cat Indoor”) con coberturas adaptadas a mininos caseros. 

Barkibu por su parte tiene un solo plan universal para perros y gatos, pero bastante completo como has visto. En la práctica, los gatos están cubiertos en ambas aseguradoras; solo ten en cuenta que Santevet distingue algunas cosas para gatos (por ejemplo, su plan exclusivo indoor con límite 2000 € y 90% coberturas pensadas para gatitos de piso).

En resumen de coberturas:

Santevet cubre un poquito más (un 10% más de cada factura veterinaria y más techo de gasto anual en su plan top) y te devuelve dinero por más cosas preventivas (hasta antiparasitarios y esterilización). Barkibu cubre algo menos en porcentaje y límite, pero sigue siendo amplio y además incluye RC y vacunas básicas sin que tengas que pensarlo aparte. Ambas cubren lo importante (operaciones, pruebas caras tipo resonancias, ingresos, tratamientos crónicos, etc.) para que no tengas que empeñar el coche si tu mascota enferma gravemente.

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LO QUE NO INCLUYEN

La letra pequeña: Exclusiones importantes

Vamos al terreno pantanoso de las exclusiones, esas cosas que el seguro no te va a cubrir por mucho que pongas carita de pena. Aquí es crucial leer la letra pequeña para no llevarte sorpresas. Veamos las principales exclusiones de Barkibu vs Santevet:

Enfermedades o lesiones preexistentes:

Ningún seguro de salud te va a cubrir problemas que ya tenía tu mascota antes de contratar.

Tanto Barkibu como Santevet excluyen todo lo que sea preexistente o suceda durante el período de carencia inicial. Esto significa que si tu gato tiene diabetes diagnosticada y luego contratas el seguro, esa diabetes queda fuera de cobertura (lo mismo con cualquier condición previa).

Enfermedades congénitas y hereditarias:

Aquí hay una diferencia clave. Santevet NO cubre enfermedades congénitas o hereditarias de tu mascota, punto. Si tu perro de raza viene con una lotería genética desfavorable (por ejemplo displasia de cadera congénita), Santévet no se hace cargo.

Barkibu, en cambio, SÍ cubre enfermedades hereditarias o de nacimiento siempre que se diagnostiquen después de contratar el seguro (y obviamente no sean preexistentes). Es decir, Barkibu no te cubre algo que ya sabías que tenía tu perro al asegurarlo, pero si más adelante se le manifiesta una enfermedad hereditaria, te la cubren. Este es un punto a favor de Barkibu para dueños de razas propensas a ciertos males.

Otras exclusiones médicas:

Ambos seguros excluyen cosas como procedimientos electivos o estéticos. Por ejemplo, ninguno te va a pagar la peluquería del perro ni la comida especial que no sea por prescripción médica. En el caso de Barkibu, se enumeran exclusiones como: tratamientos no recetados por veterinario, limpiezas bucales por rutina, prótesis/implantes, dietas y suplementos, reproducción y parto, etc. Santevet detalla exclusiones similares en sus condiciones (por ejemplo, prótesis oculares, alimentación y dietas, ciertos tratamientos preventivos antes de cierto tiempo, etc.). Un caso particular: esterilización.

Barkibu no cubre la castración de tu mascota (salvo que fuese por un problema de salud cubierto, cosa rara), mientras que Santevet ahora sí la cubre parcialmente como parte del bono preventivo – aunque curiosamente sus condiciones antiguas excluían la castración antes de los 4 años, tras sus mejoras recientes esto cambió y la incluyen en el bono de prevención. En pocas palabras: si vas a esterilizar a tu mascota solo por prevenir, con Barkibu te toca pagarlo tú, con Santevet podrías recuperar parte del gasto usando tu bono anual.

Mascotas no elegibles:

Aquí hablamos de límites de edad y perfiles no asegurables. Barkibu permite contratar el seguro a perros y gatos desde 2 meses de edad hasta un máximo de 11 años.

Si tu peludo tiene más de 11 años, ya no podrás asegurarlo con Barkibu (aunque si lo contrataste antes de cumplir esa edad, te lo renovarán de por vida). Santevet tiene un límite más estricto para perros: solo aseguran perros de hasta 7 años (en la mayoría de razas) y gatos hasta 10 años. Pasada esa edad de corte, ya no te admitirán nuevos seguros. Así que, por ejemplo, un perro senior de 8-9 años que nunca tuvo seguro, con Barkibu aún tendría opción (hasta 10 años y 364 días, como dicen, la única aseguradora que llega a esa edad, mientras que con Santevet no podrías asegurarle nuevo.

También suelen excluir animales de trabajo o competición (si tu perro es un campeón mundial de agility o un perro policía, puede que el seguro standard no aplique).

Periodos de carencia:

No es exactamente una exclusión, pero ojo: al inicio de contratar hay un periodo de carencia durante el cual ciertas cosas no se cubren aunque sucedan.

Barkibu tiene carencias muy cortas: accidentes cubiertos pasados 5 días desde contratar, enfermedades a los 28 días (con algunas dolencias específicas con 6 meses de carencia, por ejemplo displasia de cadera, rotura de ligamento cruzado, problemas de comportamiento, etc. – básicamente problemas que quieren evitar que asegures al perro sabiendo que lo tiene y reclames enseguida).

Santevet, tras sus últimas mejoras, aplica 7 días de carencia para accidentes, 45 días para enfermedades y 6 meses para cirugías importantes. Antes Santevet tenía carencias más largas (15 días accidentes, 60 enfermedades), pero ya se han puesto un poco las pilas para no quedarse atrás.

¿Conclusión? Ambos tienen carencias razonables, Barkibu un pelín mejores (especialmente en accidentes casi inmediato).

Resumiendo exclusiones:

Nada de preexistente ni cosas raras no veterinarias.

Santevet te pone más pegas con temas congénitos/hereditarios, Barkibu es más flexible ahí.

En lo demás, sentido común: no pretendas que te paguen el perfume de tu perro ni sus galletitas eco, porque no cuela. Lee siempre las condiciones para ver listas completas de exclusiones, que aquí te hemos contado las más relevantes que encontramos.

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ATENCIÓN A LOS CLIENTES

Atención al cliente y reembolsos: ¿Cómo responden?

Cuando tienes un problema, quieres que tu seguro se porte bien y rápido. Aquí las dos compañías tienen buena fama, pero vamos a los detalles y a la letra pequeña de las opiniones.

Barkibu

Es una compañía 100% digital y joven. No tienen oficinas donde ir a echar la bronca ni agentes dando la turra; todo se gestiona por su app y web. ¿Lo bueno? Agilidad pura: sus fundadores presumen de que en más de la mitad de los casos reembolsan al cliente prácticamente al instante, ¡a veces antes de que salgas de la clínica ya tienes el dinero de vuelta. Esto es posible porque Barkibu usa tecnología para procesar reclamaciones muy rápido, incluso han sacado una tarjeta de débito vinculada para devolverte el dinero en tiempo récord. Los usuarios destacan la rapidez de los reembolsos y la facilidad de comunicarse mediante la app con veterinarios y con soporte. Su atención al cliente es vía chat, email y teléfono, y por las opiniones la respuesta suele ser rápida y eficaz. De hecho, Barkibu tiene una valoración media de 4,3/5 estrellas en Trustpilot (dato de junio 2025), lo cual habla muy bien de la satisfacción de los clientes.

Santévet

Lleva más años en el mercado (desde 2003, líder en Francia originalmente y tiene un enfoque un poco más tradicional combinado con lo digital. También disponen de una app móvil para gestionar todo (reembolsos, consultas, etc.), y ofrecen atención telefónica 24/7 para emergencias veterinarias – un servicio en colaboración con veterinarios de urgencia por si tienes un susto a las 3 de la mañana. Los clientes de Santevet suelen reportar que el servicio al cliente es bueno y los reembolsos son rápidos, generalmente procesados en 48 horas. En Trustpilot España, Santévet también está bien valorado (categoría “Buena” con miles de opiniones), rondando aproximadamente 4,0/5 estrellas de satisfacción. Además, muchos veterinarios en España recomiendan Santevet a sus clientes (no en vano, es “la más recomendada por los veterinarios españoles” según publicaciones del sector).

Ahora, la letra pequeña de las opiniones:

En Santevet algunos usuarios se quejan de ciertos detalles, por ejemplo “dificultades con la atención telefónica y algunos retrasos en respuestas” en momentos puntuales. También el precio es una queja recurrente: a la gente le encanta lo que cubre Santevet, pero no tanto la factura anual.

En Barkibu, alguna queja aislada viene por la subida del precio en la renovación (como en cualquier seguro, a medida que tu mascota envejece la prima subirá, eso pasa en los dos, ojo al dato) o porque no cubre el 100% de la factura (ese 20% de copago duele cuando la cuenta es grande, aunque esto uno ya lo sabe al contratar).

También ten en cuenta que ningún seguro es infalible: si intentas colar una enfermedad preexistente o algo fuera de cobertura, ambas compañías te van a decir que nanai, y alguna reseña negativa suele venir de malentendidos con eso.

Consclusión

En general, los usuarios de Barkibu y Santevet están contentos. Barkibu destaca en comentarios por ahorrar dinero y tratar bien al cliente, y Santevet por cubrir muchísimas cosas y tener un trato profesional. Ambos pagan lo que prometen siempre que cumplas las condiciones. Así que en atención y experiencia de cliente, las dos aprueban con nota, con Barkibu quizás luciendo un poquito más en rapidez tecnológica y Santevet en amplitud de servicios (teléfono emergencias, etc.).

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Facilidad de contratación: ¿Cuál es más sencillo?

Cuando vas a contratar, ¿cuál te lo pone más fácil, Barkibu o Santevet? Te cuento:

Barkibu

Es súper sencillo de contratar porque tiene un solo plan. Entras a su web o app, metes datos de tu mascota (especie, raza, edad, etc.) y te genera un presupuesto personalizado al momento. Puedes contratar online en minutos, sin papeles físicos ni revisiones veterinarias previas. Al ser digital, la experiencia es parecida a comprar por Amazon: clic, clic, ¡seguro activado! Además, no tienen franquicias en la cobertura vet (cubren desde el primer euro el 80%), así que no te lían con “¿cuánto quieres de franquicia?” ni nada de eso. Pagas con tarjeta mensual o anual y listo. La edad de tu mascota la comentamos: Barkibu te deja asegurar hasta 11 años, así que incluso si tu perro ya es abuelete (pero no demasiado), podrás contratar mientras no pase ese límite.

Santévet

Pese a ser más veterano, también se ha modernizado y puedes pedir presupuesto online fácilmente en su web. La diferencia es que debes elegir entre sus planes (Light, Confort, Premium… y si es gato indoor también esa opción). Esto requiere que te leas qué cubre cada modalidad y decidir cuánto porcentaje de reembolso y límite anual quieres. No es complicado, pero es un paso extra: básicamente eliges si quieres pagar menos y tener menos cobertura, o pagar más y que te reembolsen más. La contratación también es online, aunque Santevet tiene comerciales y colabora con clínicas veterinarias, así que es posible que incluso tu vete te ofrezca rellenar papeles de Santevet allí mismo. No obstante, digamos que en 2025 Santevet ya permite hacerlo todo digital sin necesidad de llamadas, a menos que prefieras hablar con alguien.

Requisitos

En general ninguna de las dos te pide que lleves al perro a reconocimiento previo ni nada raro. Eso sí, si tu mascota es mayor de la edad límite (7 años perros en Santevet, 11 en Barkibu), olvídalo, no te dejarán ni cotizar. Y ambos requieren que des información veraz; por ejemplo, si tu mascota ha tenido enfermedades serias antes, es mejor declararlo porque si no luego en un parte pueden pedir el historial veterinario y se enterarán (Barkibu deja claro que si no proporcionas el historial cuando lo piden, pueden negar la cobertura). Vamos, no intentes pasarte de listo.

Formas de pago y permanencia:

Barkibu suele ofrecer pago mensual o anual con tarjeta, sin permanencia larga (te puedes dar de baja cuando quieras, aunque lo suyo es aguantar mínimo el año para aprovechar lo pagado). Santevet tradicionalmente era anual, pero ahora también permite pagos fraccionados mensuales. Ninguno tiene “permanencia” más allá de que el seguro es anual renovable; si no estás contento, al año siguiente te cambias y listo (eso sí, avisa con tiempo porque se renuevan automáticamente cada año).

Facilidad global:

Barkibu es plug&play, sobre todo si eres joven digital que odia hablar por teléfono. Santevet tampoco es que sea un dinosaurio, se deja contratar fácil y ofrece más opciones personalizables. Quizá Barkibu sea más “simplificar para el usuario”, lo contratas y te olvidas; Santevet es más “personaliza tu seguro a tu gusto”. Tú decides qué te mola más. Pero vamos, que ninguno te va a hacer rellenar 50 folios ni enviar fax, estamos en el siglo XXI de las mascotas 

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Ventajas y desventajas de Barkibu y Santévet

A veces lo más útil es ver lo bueno y lo malo en una lista rápida. Aquí tienes lo que más y menos nos gusta de cada seguro:

Barkibu

Ventajas

  • Cuota mensual más baja que la media

  • Incluye vacunas básicas y revisión anual (prevención real)

  • Cubre enfermedades hereditarias (si no son preexistentes)

  • Reembolso rápido (a veces instantáneo vía app)

  • Atención 100% digital y muy ágil

  • Admite perros y gatos hasta 10–11 años

  • Libre elección de veterinario

  • Descuento de 25 € con código LOMEJORPARAMICAN

Desventajas

  • Solo cubre el 80% de la factura (el 20% lo pagas tú)

  • No cubre desparasitación ni vacunas opcionales (como Leishmania)

  • No cubre esterilización ni limpieza dental (salvo por causa médica)

  • No cubre fallecimiento, robo o búsqueda del animal

  • No ofrece atención telefónica 24h (solo app/chat)

Santevet

Ventajas

  • Cubre hasta el 90% de la factura en su plan Premium

  • Bono de prevención para vacunas, esterilización, desparasitación, limpieza dental…

  • Teléfono 24h con atención veterinaria de urgencias

  • Planes personalizables (50%, 70% o 90% de reembolso)

  • Reembolsos rápidos (~48h)

  • Libre elección de veterinario

  • Buena reputación entre clínicas veterinarias

Desventajas

  • Cuota mensual más alta (~43 €/mes en plan Premium)

  • No cubre enfermedades hereditarias ni congénitas

  • Edad máxima de entrada: perros hasta 7 años, gatos hasta 10

  • Algunos usuarios se quejan de atención telefónica mejorable

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ATENCIÓN A LOS CLIENTES

Conclusión: ¿Cuál elegir y recomendación personal?

Llegamos al veredicto final. ¿Barkibu o Santevet? Como suele pasar, depende de lo que busques… pero te doy mi opinión sin filtro:

Yo personalmente me inclino por Barkibu para la mayoría de dueños de mascotas por su relación calidad-precio brutal. Te cubre lo importante (veterinario por accidente/enfermedad, vacunas, RC) por un precio razonable. La atención es rápida, la letra pequeña es sencilla y encima admite asegurar perros más mayorcitos que la competencia. En mi caso, valoro no arruinarme pagando el seguro y aun así tener un buen colchón si pasa algo gordo. Barkibu cumple con eso: ahorras en la prima y en las facturas del vete.

¿Cuándo recomendaría Santevet entonces?

Pues si eres de los que quieren lo más premium posible y no te importa pagar más por esa tranquilidad extra. Por ejemplo, si tienes un cachorro de raza delicada y quieres que todo, todo esté cubierto al 90%, incluyendo hasta la limpieza dental y la castración, Santevet te da esa cobertura más amplia que Barkibu no ofrece (aunque recuerda que congénitas no cubren, ojo). También si valoras tener un teléfono 24h con veterinarios por cualquier emergencia paranoica a las 4AM, Santevet tiene ese plus. Y seamos sinceros: pagar más de 50€ al mes duele, pero habrá quien duerma más tranquilo sabiendo que solo pagará un 10% de cualquier factura gigantesca en vez de un 20%. Si ese eres tú, adelante con Santevet, porque en cobertura pura es top.

La reputación online de ambos es buena, pero Barkibu al ser más nuevo tiene menos críticas históricas y de momento la mayoría son positivas, mientras Santevet lleva más rodaje (bueno y malo) pero igualmente mantiene felices a sus clientes en general.

Conclusión

Así que, mi recomendación personal: si buscas ahorro y cobertura sólida, prueba Barkibu. Si buscas máxima cobertura y te da igual pagar un poco más, Santevet podría ser tu opción. En cualquier caso, tener algún seguro es mejor que ninguno (solo ~5% de las mascotas en España están aseguradas, así que aún somos pocos previsores). Tu bolsillo futuro (y tu mascota) te lo agradecerán cuando llegue esa factura veterinaria de cuatro dígitos. ¡Que no te pille el toro! 

(Recuerda revisar las webs oficiales de cada aseguradora para ver detalles actualizados y condiciones completas antes de tomar la decisión. Y cualquier duda, ¡consultanos en los comentarios, por si podemos ayudarte!)

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RESOLVEMOS TUS DUDAS

Preguntas frecuentes sobre Barkibu y Santevet

No. Ningún seguro de salud para mascotas cubre enfermedades o lesiones preexistentes. Tanto Barkibu como Santevet excluyen cualquier problema de salud que tu mascota tuviera antes de contratar la póliza o durante la carencia inicial. Por eso es importante asegurarles cuando están sanos, antes de que aparezca una condición seria.

Depende de la compañía. Barkibu permite contratar el seguro a perros y gatos de hasta 11 años de edad (8 semanas mínimo. En cambio Santévet solo admite perros menores de 7 años (en la mayoría de razas) y gatos menores de 10 años. Una vez contratado, ambos te mantienen la póliza de por vida mientras sigas renovando, pero si tu mascota ya supera esa edad de corte y nunca tuvo seguro, Barkibu será opción si tiene <11 y Santevet si <7 (perros) o <10 (gatos).

¡Sí! Tanto Barkibu como Santevet te dejan libre elección de veterinario. No estás limitado a un cuadro específico. Puedes acudir a tu veterinario de siempre o a la clínica que prefieras, y luego solicitas el reembolso presentando la factura. Esta flexibilidad es un puntazo de ambos seguros.

El funcionamiento es similar en los dos: tú pagas la factura del veterinario y luego el seguro te reembolsa el porcentaje cubierto (80% en Barkibu, hasta 90% en Santevet) en tu cuenta bancaria. Barkibu gestiona todo por la app; envías la factura y listo. Santevet igual, vía app o web subes la factura y cumplimentas un formulario de reembolso (incluso el vet puede rellenar directamente un parte). En cuanto a tiempos, Barkibu suele reembolsar muy rápido, a veces instantáneo o en cuestión de horas. Santevet indica que gestiona los reembolsos en 48 horas aproximadamente. En experiencias reales, la mayoría de usuarios de ambos están contentos con la rapidez, aunque alguna vez puede haber demoras si la cosa requiere revisión más a fondo.

Barkibu cubre las vacunas básicas anuales de tu perro o gato y la revisión anual, sin aplicarte copago en esas acciones. Sin embargo, no cubre desparasitaciones (antipulgas, antiparasitarios), ni vacunas opcionales como la de la leishmaniosis, ni la esterilización de tu mascota (considerados procedimientos preventivos extras). Por su parte, Santévet ofrece un reembolso anual para prevención (50€ a 90€ según plan) que sí incluye vacunas, desparasitaciones, microchip, e incluso chequeos, limpieza dental y esterilización dentro de ese presupuesto. Eso quiere decir que con Santevet puedes recuperar hasta esa cantidad al año por esos gastos rutinarios, aunque si te los gastas todos, cualquier extra va de tu bolsillo. En resumen: Barkibu cubre las vacunas core de cada año; Santevet cubre más variedad de cuidados preventivos pero con tope en euros.

En Barkibu realmente no hay franquicia fija para los gastos veterinarios, sino un copago porcentual: siempre te reembolsan 80% y tú asumes 20%. No tienes que llegar a un mínimo para que paguen, desde el primer euro están cubriendo su 80% (por eso se dice que Barkibu es sin franquicia). La única franquicia de Barkibu es en responsabilidad civil: si tu perro causa daños a terceros, hay una franquicia de 200 € en esa cobertura (es decir, tú pagas los primeros 200 € del daño RC, el resto lo cubre el seguro). En Santévet, además del copago porcentual según tu plan (si no es 100%, siempre tendrás un % a tu cargo), sí existe una franquicia anual: un importe fijo que no te reembolsan cada año. Por ejemplo, pueden ser 150 € al año (cantidad exacta depende de la modalidad contratada). Eso significa que las primeras facturas del año hasta esa cantidad corren de tu cuenta; una vez superada, ya te reembolsan todo el porcentaje contratado. La franquicia de Santevet se “resetea” cada año de póliza. Algunos planes premium de Santevet ofrecen franquicia más baja o nula, pero a mayor precio. En resumen: Barkibu = sin franquicia anual (solo copago 20%), Santevet = con franquicia anual variable según plan.

Barkibu sí cubre enfermedades hereditarias o congénitas de tu mascota siempre y cuando se manifiesten y diagnostiquen después de contratar el seguro (no las cubren si ya las tenía antes, claro). Santévet en cambio excluye todas las enfermedades congénitas/hereditarias por definición. Esto quiere decir que, por ejemplo, la displasia de cadera (común en ciertos perros de raza) estaría cubierta en Barkibu si aparece durante la vigencia del seguro (pasada la carencia de 6 meses que aplican para esa patología), pero en Santevet no te la cubrirían nunca por considerarla condición de origen hereditario. Así que, si tienes una raza propensa a algo, tenlo en cuenta. Ninguno cubre enfermedades preexistentes, pero en congénitas futuribles Barkibu ofrece esa tranquilidad extra que Santevet no.

Ambos seguros sirven tanto para perros como para gatos, pero hay pequeños matices. Para perros, Barkibu destaca por aceptar perros más mayores (hasta 10-11 años) y por incluir responsabilidad civil (muy útil si tu perro puede causar daños) sin coste. Santevet para perros ofrece mayor cobertura porcentual (90%) y quizás compensa más si tu perro es joven y propenso a trastadas caras, siempre que esté debajo del límite de edad de 7 años para entrar. Para gatos, Santevet incluso tiene un plan específico (Cat Indoor) pensando en gatos de interior, lo cual es un plus si tu minino no sale de casa y quieres algo adaptado. Barkibu cubre gatos igual que perros (80%/3000€), y acepta gatos hasta 11 años también. En general, no hay una diferencia abismal por especie: elige en función de la cobertura/precio que prefieras más que por perro vs gato. Solo recuerda las restricciones de edad (gato >10 años no entra en Santevet, por ejemplo). Y algo práctico: las cuotas de seguro suelen ser algo más baratas para gatos que para perros en ambas compañías (porque los gastos veterinarios medios de un gato suelen ser menores), así que si eres “madre/padre” de gato, quizá verás precios algo más suaves que los que mencionamos en ejemplos de perro.

Barkibu: Puedes visitar su web oficial de Barkibu y ahí mismo calcular el precio introduciendo datos de tu mascota. Te mostrará la prima anual o mensual y si te convence, puedes contratar 100% online. También tienen app móvil desde la cual gestionar todo una vez eres cliente.

Santévet: En la web oficial de Santévet igualmente encontrarás un formulario para simular el presupuesto; tendrás que seleccionar si es perro/gato, edad, raza, y la modalidad (Light, Confort, Premium, etc.) que quieras. Te darán el precio y podrás contratar online. Si prefieres asistencia humana, Santevet tiene teléfono de contratación y muchos veterinarios colaboran con ellos (puedes pedir folletos en clínicas). Ambos seguros al final te enviarán las condiciones por email y tu póliza detallada una vez contratado. ¡Ah! Y guarda el historial veterinario de tu mascota porque si tienes que dar un parte, a veces te lo piden para verificar cosas.

¿Tienes más dudas? No te cortes en preguntarle tanto a la aseguradora (ambas responden rápido) como a tu veterinario. Al final, elegir un seguro es como elegir un buen pienso: conoces a tu bicho mejor que nadie y sabes qué le conviene. Esperamos que esta comparativa definitiva Barkibu vs Santevet te haya aclarado el panorama. ¡Mucho ánimo con la decisión y a darle muchos mimos a ese peludo, que para eso nos esforzamos en cuidarlos! 🐾

FUENTES EXTERNAS CONSULTADAS

Estas son las fuentes que hemos consultado para este análisis de seguros para perros mayores

Especialista en seguros para mascotas y redactor en MierdasParaPerros.com, con más de 8 años de experiencia en el sector. Las fuentes oficiales consultadas incluyen la Ley de Bienestar Animal (BOE), la Dirección General de Derechos de los Animales y la Organización Colegial Veterinaria Española.

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